【5】急ぎの予約
ホテルはチェックインより逆算して7日以内(団体特別価格を利用する場合は14日以内)はキャンセル不可となります。送迎・ゴルフ・オプショナルツアーは3日以内はキャンセル不可となります。
【6】その他
(1)
ゲストの朝食やゲストフィー(ジョイナーフィー)に関してはこちらをご参照ください。ホテルによってはタイ人を連れて来るとゲストフィー(ジョイナーフィー)を徴収される場合がございます。ゲストフィーは各ホテルの説明の中に記載済みです。尚、突然システムが変わる場合、システム変更にホームページ更新が間に合わない場合がございますが、弊社では責任をとりません。※基本的にジョイナーには朝食は付きません。
(2)ホテルその他での盗難、器物破損、事故等の重大なトラブルに関しましては弊社は通訳としてお手伝いは致しますが金銭面の処理はお客様の責任で対処ください。
(3)その他特別な注意事項につきましては
コンファームメール(タイトルにお客様氏名/予約番号の入ったメール)に記載しますのでご確認ください
(4)ゴルフ料金につきましては連絡無しに突然料金が変わる場合、料金変更にホームページ更新が間に合わない場合がございますが、弊社では責任をとりません。また、ゴルフ場で直接代金を支払う場合、ゴルフ場のミスでビジター料金請求する場合がございます。お支払い後の返金はできませんのでお支払いの前に弊社にご連絡下さい。
(5)お支払いトラブル防止の為に各領収書は保管しておいてください。
(6)送迎トラブル(故障、事故、渋滞、等)により飛行機に乗れない場合、弊社は通訳としてお手伝いは致しますが金銭面の処理はお客様の責任で対処ください。予期せぬトラブルがあるか分りませんので、代車等準備できる時間設定をお願いします。パタヤ発空港行きの場合は少なくともフライトの4時間前、バンコク発空港行きは3時間前をお勧めします。
(7)ホテルやゴルフ場、各エンターテーメント施設の設備や情報はホテルやゴルフ場、各エンターテーメント施設の担当者からの回答に基づき作成しておりますが、ホームページ記載内容と異なる場合がございます。情報違いに関しましてはキャンセル事由となりません。また、弊社では責任をとりません。
(8)リクエスト(海側指定、お部屋番号指定等)につきましては可能な限り応えるように致します。ただし、リクエスト通りにならなくても、弊社では責任をとりません(リクエスト事項はOKがでていても当日ホテル側の都合で変更される場合がありますが、キャンセル事由にはなりません)。
(9)忘れ物などありましたら事務所で預かっておきます。お客様にお届けする場合は実費(送料、タクシー代など)ご請求いたします。
(10)その他注意事項は各キャンセルのぺージ下欄の注意事項をご参照下さい